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Lieferung und Rückgabe

Hier findest du aktuelle Informationen zu Versand, Lieferung, Rückgabe und Umtausch.

Versand und Lieferung Rückgabe und Umtausch

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Sicher einkaufen

Mit gutem Gewissen einkaufen. Wir helfen Ihnen auf dem ganzen Weg, auch nachdem das Schmuckstück geliefert wurde.

Einfacher Umtausch und Rückgabe
Lass den ganzen Stress und Ärger hinter dir. Du hast 14 Tage Rückgaberecht, und wir kümmern uns unkompliziert und schnell um die Rückgabe oder den Umtausch der Größe oder des Modells.
Versichertes Paket
Alle Pakete sind versichert. Sollte das Paket unterwegs verloren gehen oder beschädigt werden, kümmern wir uns darum.
2 Jahre Garantie
Alle Schmuckstücke aus dem Sortiment haben zwei Jahre Garantie auf Herstellungsfehler.
Schnelle Hilfe
Schick uns eine E-Mail oder eine Nachricht auf Instagram, dann helfen wir dir bei der Rückgabe, dem Umtausch oder der richtigen Größe.

Rückgabe und Umtausch unterliegen unseren Richtlinien zum Widerrufsrecht. Für individuell angefertigte und gravierte Schmuckstücke sowie Mystery Boxen gelten eigene Bedingungen.